Warum kann ich im Ausland keine Zahlungen an Klarna tätigen, um Rechnungen zu begleichen?

Wenn du dich in einem Land befindest oder durch ein Land reist, in dem Klarna derzeit nicht verfügbar ist – zum Beispiel im Iran, in Afghanistan oder im Libanon – kann es sein, dass du beim Öffnen der Klarna App oder Website eine Fehlermeldung 403 erhältst. Das bedeutet, dass Klarna in dieser Region nicht verfügbar ist.

Internationale Sanktionen, geopolitische Faktoren sowie technische Einschränkungen können Finanztransaktionen beeinträchtigen und deinen Zugang zu Klarna und seinen Diensten im Ausland einschränken.

Um Probleme zu vermeiden, solltest du vor deiner Reise Folgendes beachten:

Informiere dich auf der Website deiner Regierung über aktuelle Sanktionen und eingeschränkte Länder.
Zahle anstehende Zahlungen im Voraus – du kannst Zahlungen vor deiner Abreise planen oder abschließen:

1.
Gehe zu Zahlungen.
2.
Wähle die Bestellung aus, für die du eine Zahlung planen möchtest.
3.
Tippe auf Zahlungsmethoden.
4.
Wähle deine Zahlungsquelle und lege das Zahlungsdatum fest.

Richte automatische Zahlungen ein: Aktiviere Autopay, damit „Später bezahlen“-Zahlungen automatisch am Fälligkeitsdatum abgebucht werden.

1.
Gehe zu deinem Profil.
2.
Wähle Autopay.
3.
Tippe auf Aktivieren, um automatische Abbuchungen für „Später bezahlen“-Zahlungen zu aktivieren.

Wie kann ich meine Klarna Rechnung bezahlen, wenn ich mich nicht in der App anmelden kann?

Du kannst manuell per Sofortüberweisung mit Klarnas IBAN und deiner Zahlungsreferenz bezahlen. Diese Informationen findest du in deiner Bestellbestätigung, die du per E-Mail erhalten hast.

Warum funktioniert mein VPN im Ausland nicht?

Einige Länder wie Nordkorea, Turkmenistan und der Irak haben die Nutzung eines VPNs komplett verboten. Andere Länder schränken bestimmte VPN-Dienste ein oder blockieren sie. Informiere dich deshalb immer über die lokalen Gesetze, bevor du verreist.

Hinweis: Weitere Details zum Zugriff auf Klarna und Klarnas Produkten findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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