Besoin d’aide?

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous serons ravis de vous aider dès que possible.

Pour en savoir plus concernant le traitement des données personnelles, cliquez ici.

Pour obtenir une réponse immédiate, veuillez nous contacter par chat ou par téléphone.

Pour toute demande concernant vos marchandises, par exemple vos articles ou vos retours, veuillez contacter la boutique en ligne dans laquelle vous avez passé commande.

Les champs marqués d’un * sont obligatoires.

Quel est le sujet de votre question ? * *

Pour toute demande concernant les paiements ou les remboursements, veuillez nous envoyer une capture d’écran ou une photo de votre relevé de compte avec le paiement concerné. Les informations suivantes doivent être clairement visibles :

Titulaire de compte bancaire
Numéro de compte sur lequel le paiement a été transféré
Montant transféré
Date de la transaction
Numéro de référence utilisé

Nom complet *

Adresse e-mail *

Code postal *

Numéro de contact

Numéro de relevé

Préciser la demande ici *

Téléchargez des fichiers ici

Formats de fichiers acceptés: .jpg, .jpeg, .png, .pdf, .heic, .eml

En fournissant mes informations, j'accepte le traitement des données personnelles par Klarna.