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Achetez dans l'appli Klarna pour payer avec Klarna

Comment payer avec Klarna chez Kplx

1. Magasinez dans l'appli

Téléchargez ou ouvrez l'appli Klarna et recherchez Kplx pour commencer.

2. Options de paiements flexibles

Suivez les instructions dans l’appli pour payer avec Klarna chez Kplx.

3. Tout dans l’appli

Gérez tous vos paiements, suivez vos commandes et recevez des rappels directement dans l’appli.

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De vrais avis de vraies personnes

4.5 out of 5 star rating on Trustpilot
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4.5
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Les avis des clients reflètent leur expérience et opinion personnelles. Sélection de nos avis 5 étoiles.

Foire aux questions

Pour plus d'aide, veuillez contacter le support client. 

Pour utiliser Klarna, vous devez :

  • Habiter au Canada

  • Avoir minimum 18 ans

  • Posséder un compte bancaire valide

  • Avoir un historique de crédit positif

  • Être en mesure de recevoir des codes de vérification par SMS

Vous pouvez utiliser Klarna dans les boutiques partenaires au Canada.

Explorez les boutiques vous pouvez faire vos achats avec nous directement sur leurs sites Web et payer avec Klarna.

Puis-je utiliser Klarna pour acheter ce que je veux ?

Presque ! Mais il existe quelques exceptions :

  • Paiements de loyers ou de factures

  • Cartes-cadeaux

  • Agences gouvernementales

  • Soins médicaux

  • Jeux d'argent ou jeux en ligne

  • Services de covoiturage

  • Services d'abonnement

  • Vente de médicaments ou d'alcool

Vous trouverez plus d'informations dans nos Conditions générales.

Il n'y a pas de limite de dépenses prédéfinie lorsque vous utilisez Klarna. Une nouvelle décision d'approbation automatisée concernant le montant que vous pouvez dépenser est prise chaque fois que vous payez avec Klarna. L'admissibilité dépend de facteurs tels que votre historique de paiement avec Klarna, votre solde restant, le montant total de votre panier d'achat et la capacité de vous identifier.

Bon à savoir :

  • Un bon historique de paiement, le fait de toujours payer à temps et d'effectuer des paiements sur vos achats restants peuvent augmenter votre limite de dépenses au fil du temps.

  • Nos agents du service à la clientèle ne peuvent ni modifier ni influencer les décisions d'approbation automatisées.

Oui, lorsque vous utilisez nos solutions de crédit Payer en 3, Payer plus tard nous effectuons une vérification de crédit pour évaluer votre éligibilité au crédit. Cela nous aide à garantir un prêt responsable et à assister nos client·e·s pour faire des choix financiers judicieux selon leurs situations.

Bon à savoir : tout retard ou défaut de paiement peut avoir un impact négatif sur votre score de crédit et vous empêcher d'utiliser nos méthodes de paiement à l'avenir.

Pour en savoir plus sur les bureaux de crédit que nous consultons pour effectuer les vérifications de crédit, veuillez lire notre politique de confidentialité.

Avec l'appli Klarna, vous gardez tout votre parcours d'achat au même endroit. Vous pouvez trouver les meilleures offres, suivre vos commandes et livraisons, puis gérer vos paiements et retours sans jongler entre courriels, onglets et applis.

Oui, l'appli Klarna est totalement gratuite à télécharger et à utiliser.

Oui, Klarna utilise des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles et liées au paiement. Les paiements sont traités de manière sécurisée.

Les retours sont gérés directement par le magasin. Une fois le retour traité par Kplx, Klarna ajustera votre plan de paiement en conséquence. Cela peut inclure la mise à jour des paiements à venir ou l'émission d'un remboursement si vous avez déjà payé. Klarna vous informera dès que l'ajustement aura été effectué.