Lieferung & Rücksendung

Sobald der Händler deine Rücksendung erhalten hat und uns dies mitteilt, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail. Möglicherweise hast du nur einen Teil der Bestellung retourniert und musst nun noch den Restbetrag begleichen.

Hast du nicht ganz das bekommen, was du haben wolltest? Kontaktiere einfach den Online-Shop, bei dem du eingekauft hast und folge dessen Anweisungen zum Retournieren. Vergiss nicht, die Sendungsnummer deiner Rücksendung aufzubewahren.

Bitte schick uns für eine Erstattung deine Bankdaten an zahlungen@billpay.de. Sobald der Händler deine Rücksendung registriert hat, wird die Erstattung automatisch eingeleitet. Der Betrag geht innerhalb von fünf bis zehn Bankarbeitstagen auf deinem Konto ein.