Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was passiert mit meiner Rechnung?

Per E-Mail gesendete Rechnungen kommen gewöhnlich noch vor der Bestellung bei dir an. Selbstverständlich muss die Rechnung nicht beglichen werden, solange du deine Bestellung nicht erhalten hast. Wenn sich das Zahlungsziel nähert und du noch keine Information über den Status der Lieferung hast, solltest du den Händler kontaktieren.

Wartest du auf eine Lieferung von Wish?
Die Ware wird aus China in die Schweiz versendet, daher dauert die Lieferung länger als gewöhnlich. Du kannst den Liefertermin in der Wish App oder auf wish.com überprüfen unter “Bestellverlauf”. Sollten einige Artikel fehlen, wähle diese aus und klicke auf „Wo ist mein Paket?“. Finde mehr Informationen zur Lieferung auf ​Wish.com​.

Gut zu wissen: Kontaktiere uns bei Problemen. Wir werden daraufhin deine Rechnung pausieren und das Zahlungsziel verschieben.

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