Jak můžu změnit své telefonní číslo?
Telefonní číslo můžeš změnit přímo v apce:
Přejdi do svého Profilu
Přejdi na Informace o účtu a adresa
Klepni na Telefonní číslo a pak Přidat číslo
Na tvé nové telefonní číslo ti přijde kód
Jakmile bude tvé nové telefonní číslo ověřené, odstraň své staré telefonní číslo
Přijde ti e-mail s potvrzením, že staré číslo bylo odstraněno.
Nemám přístup k telefonnímu číslu spojenému s mým účtem Klarna
Jak znovu získat přístup:
Přejdi na stránku přihlášení a zadej svou e-mailovou adresu
Zadej ověřovací kód, který ti přišel e-mailem
Když tě požádáme o telefonní číslo, vyber Ztracený přístup k telefonnímu číslu
Zadej své aktuálně registrované telefonní číslo.
Postupuj podle pokynů k ověření a znovu získáš přístup ke svému účtu.
Během ověřování tě požádáme o naskenování platného dokladu totožnosti a pořízení rychlého video selfie.
Ještě potřebuješ pomoct?
Pomůžeme ti s nákupy, účtem a dalšími záležitostmi.