Ich habe die falsche Ware erhalten. Was soll ich tun?

Wenn du Ware erhalten hast, die du nicht bestellt hast, kontaktiere bitte den Händler und befolge dessen Rücksendeanweisungen.

Außerdem bitten wir dich, uns über den Zwischenfall zu informieren, damit wir die Rechnung pausieren und ggf. stornieren können. Nutze dafür entweder die Klarna App oder logge dich hier ein und wähle „Ein Problem melden”.

War diese Antwort hilfreich?

Du brauchst noch Hilfe? Kontaktiere uns.

Unsere Chat-Öffnungszeiten sind vorübergehend auf 09:00 - 18:00 Uhr reduziert. Wir arbeiten daran, schnellstmöglich wieder rund um die Uhr erreichbar zu sein.

oder Rufe uns an