Ich habe keine Rechnung erhalten. Was kann ich tun?

Du hast deine Bestellung bereits erhalten, jedoch fehlt die zugehörige Rechnung? Wir empfehlen dir folgendes:
  • Prüfe den Spam-Ordner (Papierkorb) in deinem Posteingang. Manchmal verirrt sich eine wichtige E-Mail dorthin.
  • Logge dich hier oder in der Klarna App ein, um alle Rechnungen der letzten Monate auf einen Blick zu sehen. Solltest du die Rechnung nicht finden, kannst du unseren Kundenservice kontaktieren. Wir schicken dir eine Kopie deiner Rechnung und verlängern ggf. das Zahlungsziel.
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna musst du nie vor Erhalt der Ware bezahlen. Je nach Händler wird die Rechnung entweder per E-Mail, per Post oder zusammen mit der Ware versendet.

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