Ich habe meine Klarna Card nicht erhalten, was kann ich tun?

Bitte beachte, dass die Sendung der Klarna Card bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann. Sollte die Klarna Card nach 14 Tagen nicht bei dir angekommen sein, bitten wir dich hier oder in der Klarna App die Karte zu sperren. Gehe dabei wie folgt vor:

  1. Wähle in den Karteneinstellungen “Karte kündigen” aus
  2. Bestelle eine neue Klarna Card

Achte hierbei darauf die korrekte Lieferadresse anzugeben und dass dein Name gut sichtbar auf deinem Briefkasten steht. Gerne kannst du direkt bei der Bestellung einer neuen Klarna Card eine PIN auswählen, sodass du die Klarna Card bereits vor Erhalt der physischen Karte nutzen kannst.

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