Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie gehe ich vor?

Bitte wende dich bezüglich der Stornierung deiner Bestellung immer direkt an den Händler, da Klarna nur für den Zahlungsservice zuständig ist.

Sobald der Händler die Stornierung vorgenommen hat und diese auch in der Rechnung vermerkt hat, wirst du darüber von uns per E-Mail informiert.

Sollte die Stornierung nach 1-2 Tagen nicht in deiner Klarna App erkenntlich sein, wende dich bitte erneut an den Händler für eine Aktualisierung deiner Rechnung.

Gut zu wissen: Wähle deinen Einkauf hier oder in der Klarna App aus, um alle Updates zu deiner Rechnung einzusehen.

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