Warum habe ich eine Rückzahlung erhalten?

Da wir jeden Tag eine Vielzahl an Zahlungen abwickeln, erfolgt die Zahlungszuordnung automatisiert. Solltest du einen anderen, als den in deiner Rechnung aufgeführten Verwendungszweck verwendet haben, wird der Betrag automatisch an dich zurückerstattet, da wir deine Zahlung nicht korrekt zuordnen können.

Bitte beachte: Im Falle einer nicht zugeordneten Zahlung steht die Rechnung immer noch zur Zahlung aus und sollte fristgerecht bezahlt werden. Wir empfehlen hier eine Zahlung direkt über die Klarna App oder hier, um weitere Fehlüberweisungen oder Mahnungen zu vermeiden.

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