Du kannst deine Handynummer direkt in der App ändern:

1. Öffne dein

   Profil

2. Tippe auf Kontoinformationen bearbeiten

3. Tippe auf Telefonnummer und dann auf Nummer hinzufügen

4. Nachdem du sie hinzugefügt hast, wird ein Code an deine Nummer gesendet

5. Entferne bitte deine alte Handynummer, sobald die neue verifiziert ist

Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung, dass die alte Nummer entfernt wurde.

Ich habe keinen Zugriff mehr auf die Telefonnummer, die mit meinem Klarna Account verknüpft ist

Folge diesen Schritten, um wieder Zugriff zu erhalten:

1. Gehe zur

   Login-Seite
   und gib deine E-Mail-Adresse ein

2. Gib den Verifizierungscode ein, den du per E-Mail erhältst

3. Wenn du nach deiner Telefonnummer gefragt wirst, wähle Zugriff auf Telefonnummer verloren

4. Gib deine aktuell registrierte Telefonnummer an.

5. Folge den Schritten zur Verifizierung, um wieder Zugriff auf deinen Account zu erhalten.

Während der Verifizierung wirst du aufgefordert, ein gültiges Ausweisdokument zu scannen und ein kurzes Selfie-Video aufzunehmen.