Hvordan kan jeg ændre min e-mailadresse?

  1. 1.
    Tryk på din profil øverst til venstre på startskærmen
  2. 2.
    Gå til Kontooplysninger og adresser
  3. 3.
    Vælg E-mail for at ændre din e-mailadresse
Hvad sker der derefter? Når du logger ind med den nye e-mailadresse, vil du nu se købene knyttet til den pågældende e-mailadresse på din Klarna-konto. Brug den nye e-mailadresse til at foretage fremtidige køb og til at opbevare og administrere alle dine betalinger på én Klarna-konto.
Hvis du har et aktivt medlemskab eller abonnement, skal du informere butikken om din nye e-mailadresse.
Godt at vide:
  • Brug den opdaterede e-mailadresse, når du logger ind for at få et overblik over dine køb, der er knyttet til den pågældende e-mailadresse
  • E-mailadressen for betalte køb eller køb under behandling kan ikke ændres
  • Den nye e-mailadresse bruges af Klarna ved vurdering af berettigelse og til automatisk udfyldelse, når du handler med os
Hvad gør jeg, hvis nogen har brugt min e-mail til at oprette en Klarna-konto?
Gem de Klarna-relaterede beskeder, som ikke ser ud til at være til dig, og kontakt os straks, så vi kan hjælpe dig videre.
Har du brug for mere hjælp?
Chat med os