Du kan ændre dit telefonnummer direkte i appen:
Tryk på din profil øverst til venstre på startskærmen
Naviger til kontooplysninger og adresse
Tryk på Telefonnummer og derefter Tilføj nummer
En kode sendes til dit nye telefonnummer
Når dit nye telefonnummer er verificeret, fjern dit gamle telefonnummer
Du modtager en e-mailbekræftelse på, at det gamle nummer er fjernet.
Jeg har mistet adgang til det telefonnummer, der er tilknyttet min Klarna-konto
Sådan genvinder du adgang:
Gå til login-siden og indtast din e-mailadresse
Indtast verificeringskoden modtaget via e-mail
Når du bliver spurgt om dit telefonnummer, vælg Mistet adgang til telefonnummer
Indsend dit aktuelt registrerede telefonnummer.
Følg verificeringsanvisningerne for at genvinde adgang til din konto.
Under verificering bliver du bedt om at scanne et gyldigt identifikationsdokument og tage en hurtig video-selfie.