Hvordan logger jeg ind?

Sådan logger du ind på din Klarna-konto

  1. 1.
    Åbn Klarna-appen eller gå til Log ind
  2. 2.
    Indtast e-mailadressen eller telefonnummeret, der er knyttet til dine Klarna-køb
  3. 3.
    Tryk på Bekræft og Fortsæt
  4. 4.
    Du modtager en e-mail med et login-link eller en sms med en 6-cifret bekræftelseskode
  5. 5.
    Åbn login-linket på den samme enhed, eller indsæt koden i appen for at logge ind
Godt at vide: Første gang du logger ind på din Klarna-konto, bliver du bedt om at bekræfte både din e-mail og dit telefonnummer. Derefter kan du vælge din foretrukne login-metode.

Aktivér passkey som login-metode til Klarna

En passkey er en måde at åbne Klarna-appen på med din enheds biometriske funktioner, såsom Face ID, Touch ID eller ansigts- og fingeraftrykslås – helt uden behov for en SMS-kode.
  1. 1.
    Tryk på din profil øverst til venstre på startskærmen, og gå til Indstillinger
  2. 2.
    Tryk på Sikkerhed og privatliv, og vælg Administrer i menuen Passkeys
  3. 3.
    Vælg Tilføj passkey, og følg instruktionerne
Sådan fjerner du en passkey fra din Klarna-konto:
  1. 1.
    Tryk på din profil øverst til venstre på startskærmen, og gå til Indstillinger
  2. 2.
    Tryk på Sikkerhed og privatliv, og vælg Administrer i menuen Passkeys
  3. 3.
    Tryk på skraldespandsikonet til højre for passkeyen, vælg Fjern passkey, og følg instruktionerne
Godt at vide:
  • Du kan oprette passkeys på flere enheder, og de synkroniseres automatisk.
  • Hvis din passkey ikke virker:
  • Prøv at låse op med dit ansigt, fingeraftryk eller skærmlås
  • Tjek, at din enhed er opdateret
  • Sidder du stadig fast? Du kan fjerne passkeyen og konfigurere den igen under Klarna-indstillingerne
Har du brug for mere hjælp?
Chat med os