Hvorfor blev mit køb afvist?

Når du vælger faktura eller afbetaling som betalingsmetode, laver vi en kreditvurdering. Det gør vi for at bedømme, om du kan handle for det ønskede beløb.

I kreditvurderingen går vi bl.a. ind og kigger på, om du har en betalingshistorik hos os, beløbets størrelse samt oplysninger fra et eksternt kreditoplysningsbureau.

Hvis dit køb bliver afvist, foreslår vi, at du gennemfører bestillingen med kortbetaling eller bankoverførsel i stedet.

Var denne artikel til hjælp?

Har du stadigt brug for hjælp? Kontakt os.

Vi har midlertidigt reduceret vores chat-åbningstider til 09:00 - 17:00. Vi arbejder hårdt på at genoptage 24/7 tilgængelighed.

eller Ring til os