Jeg har modtaget en anmodning om betaling for et køb, der er annulleret på grund af COVID-19-pandemien. Hvad gør jeg?

For at tage de nødvendige forholdsregler for det voksende COVID-19-pandemien annullerer nogle forhandlere visse tjenester, som du muligvis har benyttet. Henvend dig direkte til butikken for at spørge om status for dit event, eller i tilfælde af rejser, for at spørge om status på reservationen. Mere information om, hvordan du indgiver et krav på fysiske varer, der ikke er modtaget, kan findes i Klarnas købsbeskyttelsespolitik her.

Var denne artikel til hjælp?

Har du stadigt brug for hjælp? Kontakt os.

Vi har midlertidigt reduceret vores chat-åbningstider til 09:00 - 17:00. Vi arbejder hårdt på at genoptage 24/7 tilgængelighed.

eller Ring til os