¿Por qué mi deuda está en cobranzas?

Si no pagas tu saldo pendiente antes del último recordatorio de fecha de vencimiento, la deuda se envía a cobranzas.

¿Todavía puedo pagarle directamente a Klarna?

No, una vez que se envía la deuda a cobranzas, tendrás que comunicarte directamente con la agencia en cuestión si deseas hacer pagos, preguntas o consultas sobre información de acuerdos.

Puedes encontrar la información de contacto de la agencia de cobranzas impresa en tu carta de cobranza de deudas.

Importante: Si se retrasa un pago, no podrás seguir usando Klarna hasta que pagues tu deuda. También se le podría informar a los burós de crédito sobre tus pagos retrasados.

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