¿Por qué se ha rechazado la compra con mi Tarjeta de un uso?

La decisión de aprobar o no una Tarjeta de un uso se basa en una evaluación automática.

Entendemos que puede ser frustrante que te rechacen una compra después de haber sido aprobado/a. Sin embargo, nuestro proceso de aprobación ayuda a Klarna a ofrecer responsablemente nuestros servicios a nuestros clientes.

Por favor, comprende que nuestro Servicio de Atención al Cliente no puede cambiar el resultado de la decisión de aprobación.

¿Te han rechazado la Tarjeta de un uso en la caja de la tienda?

Es posible que la tienda haya rechazado tu Tarjeta de un uso en la caja porque no permiten el uso de tarjetas de prepago. Visita el sitio web de la tienda para obtener más información sobre sus restricciones a las tarjetas de prepago.
Aunque Klarna no revisa cada una de las tiendas disponibles en la aplicación Klarna, generalmente rechazamos las transacciones en estas tiendas para promover el bienestar financiero, y cumplir de la mejor manera posible con nuestros estándares regulatorios, éticos y de riesgo:

  • Pagos de facturas o alquileres
  • Proveedores de tarjetas de regalo
  • Agencias gubernamentales
  • Atención médica
  • Juegos de azar en línea
  • Servicios de transporte compartido
  • Servicios de suscripción
  • Drogas o alcohol

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