Sí, puedes usar tu Tarjeta Klarna en tiendas de marketplace, como Amazon. Sin embargo, los marketplaces suelen cobrar tu tarjeta una vez que el vendedor envía el producto. Esto significa que tu pedido puede tardar más en procesarse en comparación con compras realizadas en tiendas normales.

¿Cómo puedo iniciar un nuevo plan si mi compra en un marketplace aún no se ha procesado?

1. Ve a la pestaña Cartera

2. Entra en la Tarjeta Klarna para ver tu plan

3. Toca Opciones

4. Selecciona Marcar como usado o Crear un nuevo plan si quieres planear otra compra antes de que tu pedido se procese

Información útil:
Tu plan existente pasará a estado Procesando y se actualizará automáticamente una vez que la tienda complete tu pedido.

Mi pedido en un marketplace no se ha actualizado y el importe es incorrecto, ¿qué debo hacer?

1. Ve a la pestaña Pagos

2. Selecciona tu pedido

3. Toca Ajustar ahora