¿Qué significa “Necesitamos revisar los detalles de su negocio manualmente”?

Esto significa que Klarna necesita revisar tus datos. Esto normalmente lleva menos de 24 horas. Puedes ver si tus datos han sido aprobados entrando en el Portal del comercio.

Para que sus detalles sean aprobados, lo siguiente debe ser incluido en su sitio web:

  • Una dirección de correo electrónico a su Servicio de Atención al Cliente
  • Dirección de la empresa registrada
  • Nombre de la empresa registrada
  • Número de organización
  • Número de IVA
  • Una política de devolución que se ajusta a la Ley de Contratos a Distancia (14 días de derecho a devolución)
  • Una política de envíos. Si se añaden los gastos de envío, el precio debe ser claramente especificado.
  • El tiempo de entrega esperado
  • Todos los productos deben tener un precio fijo
  • Es necesario especificar la moneda de la transacción
  • El sitio web está en vivo
  • El sitio web no debe redirigir a otro URL

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