¿Qué significa una orden expirada?

Una orden expirada significa que ya no podemos garantizar que la orden pueda ser capturada. Al ingresar a la aplicación Pedidos en el Portal del comercio y hacer clic en “Expirado”, se puede extender el tiempo de expiración. Sin embargo, es posible que los clientes ya no sean solventes. Para las compras pagadas con tarjeta o transferencia directa, el importe del orden será devuelto al cliente cuando el orden expire, estos ordenes no pueden ser reabiertos o extendidos.

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