Las devoluciones en Retail.

Cómo transformar las devoluciones en ventaja competitiva.

Las devoluciones se han convertido en algo cada vez más extendido, especialmente con el boom del e-commerce en los últimos años. De hecho, 94% de consumidores perciben las devoluciones como un ‘proceso normal de las compras hoy en día’.

El coste de las devoluciones es una de las mayores preocupaciones de los Retailers, y por ello hemos elaborado un nuevo informe, ‘Las Devoluciones en Retail’. En este informe abarcamos toda la información esencial que necesitan las marcas y tiendas para impulsar sus estrategias y dejar de temer las devoluciones, y transformarlas en una ventaja competitiva.

1.000 consumidores.

Aprende lo que más exigen de sus tiendas favoritas según nuestro último estudio.

8 Retailers líderes.

Zara, MANGO, Tendam, IKEA... son algunos de los Retailers que nos han regalado sus Insights para este informe.

5 claves.

No hay que temer a las devoluciones. Descubre las claves a seguir para convertirlas en ventaja competitiva.

Caso de éxito.

Cómo los pagos flexibles aumentan el ticket medio y mejoran la experiencia del consumidor.

Descarga el informe hoy.

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