Informar de intentos de phishing de forma rápida y segura

Repórtalo usando este breve formulario y ayúdanos a mantener la seguridad. Ten en cuenta que este formulario es únicamente para casos de phishing; si necesitas asistencia con otro tema, contacta con atención al cliente. Tus datos se mantienen privados y nos ayudan a combatir las estafas.

Gracias por tu colaboración.

Captura de pantalla del mensaje SMS

Llamada telefónica
Explica la llamada, incluyendo cualquier afirmación (por ejemplo, suplantación de un banco), solicitudes (por ejemplo, información sensible) o amenazas empleadas. Añade el número de teléfono completo con el código del país.

Indique la fecha, la hora y la duración de la llamada.

Correo electrónico
Para ataques basados en correo electrónico, proporcione pruebas adicionales, incluidos los encabezados de correo electrónico originales.

Por favor, envíanos el archivo .eml para que podamos analizar el email e identificar al remitente. Para obtener el archivo .eml:

En Gmail: Ve a "Más" (tres puntos junto a "Reenviar") → "Mostrar original".
Para otros sistemas de email: Consulta esta guía en

para obtener instrucciones.

También puedes reenviar el email a phishing@klarna.com, preferiblemente como archivo adjunto.

Mensajes fraudulentos de WhatsApp
Proporciona el número de teléfono asociado a la cuenta de WhatsApp desde la que recibiste los mensajes de phishing.
Incluye capturas de pantalla de toda la conversación, el número del remitente y cualquier enlace. Describe cómo los mensajes son engañosos o perjudiciales, por ejemplo, si hay suplantación de identidad o intentos de phishing.

Captura de pantalla de la conversación de chat

Formatos de archivo aceptados:

Por favor, proporciónenos su nombre y dirección de correo electrónico para poder documentar su informe con precisión.

Para obtener más información sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes leer nuestra

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