Kirjaudu sisään

Asiakaspalvelussamme on tilapäisesti tavallista pidemmät odotusajat, mutta teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelman mahdollisimman nopeasti. Tällä välin löydät tämän sivun alaosasta usein kysytyt kysymykset. Saat lisätietoja laskustasi myös kirjautumalla sisään sovellukseemme tai nettisivuillemme. Kiitos kärsivällisyydestäsi!

Laskuni loppusumma on virheellinen. Mitä minun tulisi tehdä?

Sinun ei tarvitse maksaa laskua, jos sen summa ei vastaa hintaa, jonka verkkokauppa on luvannut sivuillaan. Olethan yhteydessä verkkokauppaan ja pyydä heitä korjaamaan laskun summa.

Suosittelemme myös kirjautumaan sisään sovellukseemme tai sivuillemme osoitteessa klarna.fi ja valitsemaan ”Ilmoita ongelmasta”, jotta voimme pysäyttää laskun.

Tarvitsetko apua? Ota meihin yhteyttä!