Kirjaudu sisään

Asiakaspalvelussamme on tilapäisesti tavallista pidemmät odotusajat, mutta teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelman mahdollisimman nopeasti. Tällä välin löydät tämän sivun alaosasta usein kysytyt kysymykset. Saat lisätietoja laskustasi myös kirjautumalla sisään sovellukseemme tai nettisivuillemme. Kiitos kärsivällisyydestäsi!

Olen maksanut laskuni, mutta sain silti maksumuistutuksen, miksi?

Jos et ole maksanut laskuasi eräpäivään mennessä, lähetämme sinulle maksumuistutuksen, kun laskun erääntymisestä on kulunut 14 päivää. Veloitamme maksumuistutuksesta 5 EUR ja tämän lisäksi korkolain mukaista viivästyskorkoa. Muistathan, että maksun myöhästyessä sinun tulee maksaa muistutusmaksu ja kertynyt viivästyskorko, vaikka ehditkin jo maksaa laskusi, ennen kuin sait maksumuistutuksen. Voit helposti tarkistaa olemmeko vastaanottaneet suorituksesi kirjautumalla sisään tästä.

Tarvitsetko apua? Ota meihin yhteyttä!