Ohjekeskus
/
Toimitukset & palautukset
/
Tilauksessani on jotain pielessä. Tarvitseeko minun maksaa?

Tilauksessani on jotain pielessä. Tarvitseeko minun maksaa?

Sinun ei tietenkään tarvitse maksaa tuotteita, joita et tilannut tai jotka ovat viallisia tai rikkinäisiä. Ota yhteyttä kauppaan ja ilmoita, että olet saanut väärän tai viallisen tilauksen. Noudata sitten kaupan ohjeita.
Ilmoita meille tällä välin, että tilauksessasi on jotakin vikaa:
  1. 1.
    Valitse Maksut alta tilaus, jota etsit
  2. 2.
    Valitse Ilmoita ongelmasta
  3. 3.
    Noudata ohjeita keskeyttääksesi laskusi
Näin laskusi asetetaan tauolle, kunnes olet ratkaissut asian kaupan kanssa. Voit tarkistaa ilmoittamasi ongelman tilan ostoksesi tietosivulta.
Hyvä tietää: pidä saapuvia sähköpostejasi silmällä, sillä saatamme olla yhteydessä 21 päivän jälkeen kysyäksemme lisätietoja.
Tarvitsetko lisää apua?
Keskustele kanssamme