Shoppaa seniorin kanssa.

Nettishoppailu on turvallista ja helppoa. Tehdään siitä sellaista myös senioreille.

Nettishoppailu on helppoa ja turvallista. Me tiedämme sen. Senioreista ei kuitenkaan tunnu siltä.

Hyvä diginatiivi, tiesitkö, että vain kolmannes yli 65-vuotiaista suomalaisista kokee osaavansa tehdä verkko-ostoksia sujuvasti? Selvityksemme mukaan kuitenkin lähes kolme neljästä seniorista haluaisi oppia. Mieluiten seniorit toivoisivat apua perheenjäseniltä ja muilta läheisiltä – siis meiltä. Tehdään verkko-ostamisesta huoletonta myös iäkkäämmille shoppaajille.

Lue lisää aiheesta Klarnan blogissa:

Näin puhut nettikauppaa seniorin kanssa.

Melkein puolet eläkeikäisistä suomalaisista toivoo saavansa perheenjäsenten ja muiden läheisten apua nettishoppailuun. Mutta kuinka olla käytännön avuksi seniorille? Soittamalla ja tarjoamalla apua tietenkin. Annetaan siis puhelinlankojen laulaa ja tarjotaan apua kädestä (ja luurista) pitäen.

Lataa käsikirjoitus, josta saat tuke puhelinkeskusteluun aiheesta seniorin kanssa.

Lataa nettishoppailun muistilista.

Olette tehneet testin ja olet jutellut läheisen seniorin kanssa verkkokaupasta. Hieno juttu! Uudet asiat kuitenkin unohtuvat helposti. Meiltä kaikilta.

Olemmekin laatineet nettishoppailun muistilistan, jonka avulla varmistat, että ohjeet helppoon ja turvalliseen shoppailuun löytyvät aina seniorille käden käänteessä.

Aloitteessa mukana

Maiju Lauren, Markkinointijohtaja

Finlayson

”Verkko-ostokset helpottavat kaikenikäisten ihmisten arkea, kun palvelut ja tuotteet ovat napin painalluksen päässä. Lisäksi useamman verkkokaupan tarjoama kotiinkuljetuspalvelu on monelle merkittävä arjen apu ostosten tekemiseen”

Ann-Sofie Strand, Markkinointijohtaja

Dermosil

"Meidän tuotteemme sopivat kaikenikäisille, niin nuorille kuin vanhemmille. Siksi toivomme, että senioritkin voisivat turvallisin mielin kokea verkko-ostamisen helppouden Dermosililla."

Riku Poutanen, Markkinointijohtaja

Fiksuruoka

"Meille on erityisen tärkeää, että kauppaa on helppo käyttää ja palvelu toimii sulavasti, sillä meillä on alusta asti ollut paljon asiakkaita joille meidän palvelumme on ensimmäinen kosketus verkko-ostamiseen."

Maiju Lauren, Markkinointijohtaja

Finlayson

”Verkko-ostokset helpottavat kaikenikäisten ihmisten arkea, kun palvelut ja tuotteet ovat napin painalluksen päässä. Lisäksi useamman verkkokaupan tarjoama kotiinkuljetuspalvelu on monelle merkittävä arjen apu ostosten tekemiseen”

Ann-Sofie Strand, Markkinointijohtaja

Dermosil

"Meidän tuotteemme sopivat kaikenikäisille, niin nuorille kuin vanhemmille. Siksi toivomme, että senioritkin voisivat turvallisin mielin kokea verkko-ostamisen helppouden Dermosililla."

Riku Poutanen, Markkinointijohtaja

Fiksuruoka

"Meille on erityisen tärkeää, että kauppaa on helppo käyttää ja palvelu toimii sulavasti, sillä meillä on alusta asti ollut paljon asiakkaita joille meidän palvelumme on ensimmäinen kosketus verkko-ostamiseen."

Piia Vilja, Head of Digital Commerce

Vallila

"Panostamme paljon verkkokaupan helppokäyttöisyyteen. Haluamme kannustaa kaikkia iästä huolimatta helpottamaan arkeaan verkko-ostosten parissa."

Käytätkö älypuhelinta? Lataa Klarna-sovellus.