Hei! Kuinka voimme auttaa?
Löydä vastaukset kysymyksiisi koskien Klarnan tuotteita, kuinka aloittaa ja kuinka myydä Klarnalla. Olethan yhteydessä, mikäli tarvitset apua.
Yleisimmät kysymykset
Tekniset- ja integraatiokysymykset
Minua arveluttaa lähettää näitä tietoja verkkolomakkeen kautta. Mitä teen? | Olen kirjautunut Kauppiasportaaliin integroidakseni. Kuinka se toimii? | Kuinka voin korjata virheviestin "401 Unauthorized" kassalla? | Kuinka korjaan virheviestin "bad value_purchase currency" kassalla? | Miksi minut ohjataan takaisin ostoskoriin, kun yritän suorittaa ostosta loppuun Checkoutissa?
Myy Klarnalla
Mitä teen, jos en ole saanut Klarna-laskua? | Miten Klarna-laskut lähetetään? | Mitä tuotteita Klarna tarjoaa? | Mikä on Klarna Checkout? | Mitä Klarnan kampanjat ovat?
Sopimuskysymykset
Miten päivitän uuden y-tunnuksen Klarnalle? | Mitä Klarnan kampanjat ovat? | Mitä meidän tulee tehdä, jotta voimme tarjota erikoiskampanjan asiakkaillemme? | Mitä tietoja tarvitaan, jotta sopimus voidaan hyväksyä? | Onko sopimuksella sitova sopimuskausi?
Asiakkaaseen liittyvät kysymykset
Asiakas on maksanut Klarnan sijasta meille. Miten ratkaisemme asian? | Miten päivitän kaupan yhteystiedot asiakkaille lähetettäville laskuille? | Mitä teen, jos asiakas kiistää laskunsa? | Odotan palautusta – miten käsittelen laskun Klarna Onlinessa? | Mitä kerromme asiakkaalle, jos hän haluaa tietää jäljellä olevan maksettavan summan?
Admin
Minua arveluttaa lähettää näitä tietoja verkkolomakkeen kautta. Mitä teen? | Miten aktivoimme uuden käyttäjän Klarna Onlinessa? | Miten päivitämme yhteystietomme? | Miten päivitän uuden y-tunnuksen Klarnalle? | Miten voin tarkastella aktiivisia kampanjoita?
Kauppiasportaali
Asiakas on maksanut Klarnan sijasta meille. Miten ratkaisemme asian? | Miten aktivoimme uuden käyttäjän Klarna Onlinessa? | Miten lisään logon laskuille? | Miten voin tarkastella aktiivisia kampanjoita? | Mitä tarkoitetaan käyttäjällä?
Kauppiasrahoitus
Kuinka Kauppiasrahoituksen laina maksetaan takaisin? | Millainen korkotaso lainassa on? | Voinko maksaa lainan takaisin aiemmin? | Kirjanpitäjäni pyysi minulta lisätietoja lainasta. Mistä voin lukea lisää asiasta? | Entä jos minulla ei ole myyntejä?
Ota yhteyttä
Voimme auttaa sinua kauppiaana kaikissa kysymyksissäsi.
Oletko tehnyt ostoksen Klarnalla? Klikkaa asiakaspalvelumme sivulle.
Haluatko tehdä muutoksia yritystietoihisi? Löydät lomakkeet täältä.
Haluatko alkaa myymään Klarnalla? Aloita heti!
Kauppiastuen aukioloajat
Maanantai - Perjantai
9:00 - 17:00
Lauantai - Sunnuntai
Suljettu
Kansalliset pankkivapaapäivät
Suljettu
Chattaa kanssamme
Offline