Kirjaudu sisään

Huolestuttaako postilakko? Me pidämme asiakkaistasi huolta. Mikäli paketti on myöhässä, asiakkaasi voivat nyt siirtää laskun eräpäivää veloituksetta eteenpäin Klarna-appissa. Ohjeista siis asiakkaita lataamaan Klarna-appi App Storesta tai Google Playsta, tai kirjautumaan sisään osoitteessa app.klarna.com. Helppoa!

Admin

Kaikki kysymykset

Kuinka markkinoin Klarnaa fyysisessä kaupassani?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka vaihdan admin-käyttäjän?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka vaihdan pankkitilitietoni?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka teen siirtosopimuksen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Yritystunnukseni on muuttunut. Mitä minun tulee tehdä?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Koska saan tilitykseni?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mikä on AML ja miksi minun tulee täyttää tämä lomake?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mikä on admin-käyttäjä?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mikä on maksupalveluntarjoaja?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mistä löydämme jaetun salalauseemme?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka poistan tuotteita laskulta tai rekisteröin osittaisen palautuksen Klarna Onlinessa?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Arvonlisäveron määrä on virheellinen tilityslistalla. Mistä tämä johtuu?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Voiko Klarna lähettää raportit FTP-osoitteeseen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mitä “Kulut”-niminen raportti sisältää ja mistä löydän sen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mitä “Saatava”-niminen raportti sisältää ja mistä löydän sen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mistä löydän tiedot kirjanpitoa varten?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Milloin saan tilitykset myynneistä?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten voin siirtää sopimuksen toiselle yritykselle?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka luon laskun manuaalisesti Klarna Onlinessa?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten tarkistan tilauksen/laskun tilan?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mitä tarkoittaa “Store Reference #1 or #2” Klarna Onlinessa?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miksi en enää näe tilausta/laskua Klarna Onlinessa?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mikä on Klarna Online?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Minua arveluttaa lähettää näitä tietoja verkkolomakkeen kautta. Mitä teen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten aktivoimme uuden käyttäjän Klarna Onlinessa?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten päivitämme yhteystietomme?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten päivitän uuden y-tunnuksen Klarnalle?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten voin tarkastella aktiivisia kampanjoita?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Klarnan yhteyshenkilölläni on jo nämä tiedot. Voiko hän toimittaa ne teille?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten päivitän kaupan yhteystiedot asiakkaille lähetettäville laskuille?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka lisään tuotteen, kulun tai alennuksen tilaukselle/laskulle?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten teen laskun/tilauksen osittaisen toimituksen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka aktivoin tilauksen/laskun Klarna Onlinessa?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Sain varoituksen sopimuksen purkamisesta, mutta en löydä alkuperäistä sähköpostiviestiä enkä muistutuksia. Voitteko lähettää viestin uudelleen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Sain kaksi sähköpostiviestiä yrityksen tosiasiallisiin edunsaajiin liittyen ja vastasin toisen kysymyksiin. Onko minun vastattava myös toiseen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

En ole oikea henkilö antamaan näitä tietoja yrityksen tosiasiallisista edunsaajista. Voitteko sen sijaan ottaa yhteyttä kollegaani?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Saan virheilmoituksen yrittäessäni lähettää lomaketta tosiasiallisista edunsaajista. Mikä on vialla?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mitä tarkoittaa PEP - Poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miksi sain sähköpostiviestin vieraalla kielellä?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Vastasin näihin kysymyksiin tehdessäni sopimuksen Klarnan kanssa, onko minun vastattava uudelleen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten tämä sähköpostiviesti yritykseni tosiasiallisista edunsaajista liittyy rahanpesua ehkäisevään lainsäädäntöön?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mistä tiedämme, että sähköposti otsikolla ”Klarna tarvitsee päivitetyt tiedot yrityksesi tosiasiallisista edunsaajista” on varmasti Klarnan lähettämä?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Sain muistutussähköpostin, mutta en alkuperäistä viestiä. Voitteko lähettää sen uudelleen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miksi Klarna pyytää tietoja sähköpostiviestissä otsikolla “Klarna tarvitsee päivitetyt tiedot yrityksesi tosiasiallisista edunsaajista”?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mitä tietoja raportissa ”Tilityslistat” on ja mistä löydän sen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka saan uuden salasanan?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mitkä käyttöoikeudet eri käyttäjillä on?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten siirrän laskun eräpäivää?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka lähetän päivitetyn laskun, jonka asiakas on kiistänyt?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Asiakas toivoo, että lähetän laskun toiseen osoitteeseen, mitä teen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten lisään uuden käyttäjän?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Ota yhteyttä

Voimme auttaa sinua kauppiaana kaikissa kysymyksissäsi.

Oletko tehnyt ostoksen Klarnalla? Klikkaa asiakaspalvelumme sivulle.

Haluatko alkaa myymään Klarnalla? Aloita heti!

Kauppiastuen aukioloajat
Maanantai - Perjantai 9:00 - 18:00
Lauantai - Sunnuntai Suljettu
Kansalliset vapaapäivät Suljettu

Chattaa kanssamme

Offline


Soita meille

Laita meille sähköpostia

Ole yhteydessä Kauppiastukeemme

Chattaa Klarnan kanssa

Täytäthän pyydetyt tiedot alle.

Myytkö jo Klarnalla?

Näin käytämme yksityistietojasi

Klarna Bank AB (publ) (Ruotsissa rekisteröity yritys yritystunnuksella 556737-0431), vastaa henkilötietojesi käsittelystä kun käytät Klarnan palveluja. Chat-toiminnon yhteydessä antamiasi tietoja käytetään ainoastaan tapauksesi käsittelyyn. Sinulla on oikeus saada tietoa sinua koskevista tiedoista sekä pyytää korjausta, jos tiedot ovat virheellisiä. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä sekä Klarnan yhteystiedot löydät täältä.

Takaisin

Need help?

Chat