Chez Klarna, l’un de nos principes fondamentaux est de donner l’opportunité à nos clients d’acheter et dépenser de manière responsable. Nous voulons nous assurer que tu puisses acheter ce que tu aimes et le payer de la manière qui te convient. Cependant, ce qui est le plus important dans tout cela, c’est que tu sois en mesure de faire cet achat en premier lieu.
Même si nous pensons que chacun devrait pouvoir prendre cette décision par lui-même, il peut parfois être utile de demander à quelqu’un d’autre de vérifier si tu peux vraiment te le permettre et que cet achat n’aura pas d’impact négatif sur ton bien-être financier.
C’est là qu’interviennent nos vérifications d’éligibilité et de crédit, elles constituent une protection contre les dépenses excessives. Il est important que nous nous assurons toujours que tu utilises Klarna de manière raisonnable et durable. Il ne serait tout simplement pas responsable de notre part d’accorder un prêt à tout le monde encore et encore. C’est pourquoi nous avons mis en place des contrôles d’éligibilité qui garantissent que tes dépenses soient raisonnables et correctement évaluées.
1. Contrôles d’admission.
Nous appliquons des contrôles d’éligibilité stricts, ceux-ci ont lieu chaque fois que tu effectues une transaction. Cela signifie que le fait d’avoir utilisé Klarna une fois ne signifie pas automatiquement que tu pourras l’utiliser à chaque fois. Nos contrôles d’éligibilité font partie intégrante de notre processus de souscription et utilisent divers facteurs, y compris des données internes et externes.
2. Vérifications de crédit.
Nos produits Payer plus tard sont soumis à une vérification de crédit douce. Nous examinons les antécédents de crédit d’un client ainsi que d’autres facteurs pour vérifier s’il peut se permettre d’utiliser nos produits. Une vérification allégée de crédit n’affecte pas ta cote de crédit et est strictement entre toi et Klarna – cela n’est pas visible pour les autres prêteurs.
3. Historique des paiements.
En plus des contrôles que nous avons mis en place, nous examinons également ton historique d’achat avec Klarna. Cela signifie que lorsque tu utilises Klarna pour la première fois, tu auras une limite plus petite que les clients réguliers. Ceux qui ne nous ont pas remboursés ne pourront plus utiliser Klarna à l’avenir.
