Pourquoi avons-nous reçu, de la part du client, un e-mail qui n’a pas été envoyé depuis son adresse e-mail personnelle ?

Notre client commun vous a envoyé cet e-mail pour demander de l’aide avec sa commande via l’application Klarna au lieu de son adresse e-mail personnelle. Dans ce but, nous avons créé une adresse e-mail unique pour transmettre les questions du client à votre équipe de support.

Bon à savoir : toutes les réponses envoyées sur cette adresse e-mail seront visibles par le client dans l’application Klarna.

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