Comment puis-je annuler une commande?

Les annulations sont soumises à la politique d’annulation du magasin. Pour annuler ta commande, contacte le magasin où tu as effectué ton achat.
Une fois que le magasin a confirmé l’annulation, nous mettrons à jour tes paiements en conséquence et tu peux vérifier le statut de tes paiements à tout moment ici ou dans ton application Klarna.

Bon à savoir: Le temps de traitement des remboursements varie et peut prendre jusqu’à 14 jours selon ton institution financière. Pour vérifier l’état de ton remboursement, confirme d’abord que le magasin a mis à jour tes paiements en conséquence et vérifie si tu n’as pas déjà été remboursé avec ta méthode de paiement initiale. Si 14 jours se sont écoulés depuis l’émission du crédit et qu’il te manque toujours ton remboursement, contacte-nous pour obtenir un soutien supplémentaire.

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