Que faire si la boutique ne répond pas ?

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Dès que vous avez signalé votre problème, vos paiements seront suspendus. Cela vous laisse le temps de trouver une solution avec la boutique. Veillez donc vous assurez de conserver tous les documents pertinents. Nous ne pouvons en effet vous aider que si vous nous fournissez les informations requises lorsque nous en aurons besoin.

Bon à savoir : n’oubliez pas de garder un œil sur votre boîte mail. Nous pourrons éventuellement vous contacter après 21 jours pour obtenir d’autres informations.

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