Mentions légales.

Besoin d’aide ?

Veuillez cliquer ici afin de contacter le service client.
Si vous voulez nous envoyer un courrier postal, veuillez utiliser l’adresse suivante :
Klarna Bank AB (publ)
Postfach 900162
90492 Nürnberg, Germany

Mentions légales.

Klarna Bank AB German Branch
Chausseestraße 117, 10115 Berlin, Allemagne
Veuillez noter que le service client n’est pas disponible à l’adresse ci-dessus.

Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Représentation Zürich
Registre suédois des sociétés: 556737-0431
Membres du conseil d’administration: Roger Ferguson, Lise Kaae, Omid Kordestani, Sebastian Siemiatkowski, Sarah Smith, Mikael Walther
Président du conseil d’administration: Michael Moritz
Directeur général: Sebastian Siemiatkowski

Autorités de surveillance compétentes :
Klarna Bank AB et sa succursale, Klarna Bank AB, succursale allemande, sont soumises à la supervision financière suédoise :

Finansinspektionen
Boîte 7821
103 97 Stockholm
Suède

Vous pouvez trouver les informations relatives à Klarna Bank AB dans la base de données de Finansinspektionen (Autorité de surveillance financière) ici.

Klarna Bank AB est enregistrée auprès de l’autorité fédérale de surveillance financière (BaFin) pour fournir des services bancaires et financiers transfrontaliers en Allemagne.

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Postfach 1253
53002 Bonn

ou

Postfach 50 01 54
60391 Francfort

Les informations relatives à Klarna Bank AB dans la base de données des entreprises de BaFin peuvent être trouvées ici.

Droits d’auteur :
Le contenu de ce site web est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction des informations qu’il contient ou de toute autre donnée, en particulier l’utilisation non autorisée de textes, de parties de textes, d’images ou d’autres matériels visuels, doit avoir été préalablement autorisée par écrit par Klarna.

Conformément à l’art. 14(1) du Règlement UE 524/2013 à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
Les consommateurs ont la possibilité de régler à l’amiable les litiges avec les entrepreneurs dans le cadre de contrats d’achat ou de services en ligne via une plateforme en ligne. Celle-ci est gérée par la Commission européenne et est accessible via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Pour les litiges entre vous et notre succursale, vous pouvez vous adresser à la commission d’arbitrage des consommateurs de la Deutsche Bundesbank, contact : Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank Postfach 10 06 02, 60006 Frankfurt am Main, Internet : www.bundesbank.de. La plainte doit être présentée sous forme de texte (par exemple, par courrier électronique ou par lettre).