Quel est le statut de l’enquête concernant mon retour ?

Le statut actuel ou le résultat de l’enquête est toujours visible dans l’application Klarna :

  1. Accéder à Mon Klarna
  2. Sous Achats, sélectionner l’achat que tu souhaites vérifier
  3. Consulter toute mise à jour concernant l’enquête dans la partie Informations

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Si tu as des questions concernant le processus, tu peux en apprendre davantage en lisant ce qu’il se passe quand tu signales un retour.

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