Comment signaler une tentative de phishing ou une arnaque?

Si vous avez reçu un e-mail, un SMS ou un appel de la part de quelqu’un se faisant passer pour Klarna :

• Ne cliquez sur aucun lien, ne téléchargez aucune pièce jointe, et ne répondez pas à l’expéditeur.
• Ne partagez pas d’informations personnelles telles que mots de passe, codes PIN ou détails de compte.
• Signalez la fraude en remplissant ce formulaire.

Comment reconnaître une arnaque ou une tentative de phishing ?

• Le message vous incite à agir immédiatement ou menace de conséquences, comme la désactivation du compte.
• Les liens mènent à des sites qui ne correspondent pas à celui de Klarna .
• Le message demande des informations sensibles comme des mots de passe à usage unique ou des informations de paiement.

Pour en savoir plus, consultez nos conseils de sécurité pour reconnaître les arnaques.

J’ai accidentellement cliqué sur un lien et partagé mes informations.

• Contactez sans attendre votre banque ou l’émetteur de votre carte .
• Bloquez votre compte.
• Connectez-vous à l’application et signalez la fraude
• Signalez la fraude auprès de la police.
• Modifiez immédiatement votre mot de passe.
• Activez l’authentification à deux facteurs.
• Bloquez vos cartes dans l’application Klarna.