Existe-t-il des frais de paiement tardif dans le cadre de l’option ”Payer en 3 fois”?

Oui. Si les fonds du deuxième versement ne sont pas disponibles lorsque le paiement est prévu, nous réessaierons automatiquement après sept jours. Des frais de retard sont facturés après trois tentatives infructueuses. Les paiements non effectués et les frais correspondants sont automatiquement ajoutés au montant total du prochain versement. Pour que tu ne sois pas pris au dépourvu, nous t’envoyons une notification par e-mail si ton paiement a échoué.

Parfois, tu auras besoin de temps supplémentaire pour payer. Pour les achats effectués en 3 paiements, tu disposeras peut-être de l’option pour modifier la date d’échéance et payer plus tard. Connecte-toi simplement à l’application ou clique ici, et sélectionne le relevé que tu souhaites payer plus tard. Tu verras alors si l’option est disponible pour ton achat. Si l’option n’est pas disponible, alors il n’est pas possible de modifier la date de ce relevé.

Suis les étapes ci-dessous pour réaliser un paiement anticipé ou modifier la date d’échéance:

Dans l’application Klarna

  • Connecte-toi à l’application
  • Clique sur “Mon Klarna” pour trouver l’option qui permet d’afficher tes “Achats” ou tous tes “Paiements”
  • Sélectionne l’achat que tu souhaites payer de façon anticipée ou plus tard et clique sur “Options de paiement”
  • Si l’option de paiement “Prolonger la date d’échéance” est disponible, il te suffit de suivre les instructions pour modifier la date d’échéance (avec des frais potentiels) pour payer plus tard

Sur Klarna.com/fr

  • Clique ici et connecte-toi à ton compte avec l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés
  • Clique sur “Achats” pour localiser le relevé correspondant
  • Si les options “Payer“ ou “Payer maintenant” sont disponibles, il te suffit alors de suivre les instructions
  • Si l’option de paiement “Prolonger la date d’échéance” est disponible, il te suffit de suivre les instructions pour modifier la date d’échéance (avec des frais potentiels) pour payer plus tard

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