Que se passe-t-il si mon achat est d’un montant différent que celui qui est disponible sur ma Carte à usage unique ?

Si le montant de l’achat est supérieur
Tu dois annuler la Carte à usage unique et en créer une nouvelle avec le montant correspondant.

Bon à savoir : en fonction de l’option de paiement que tu choisis lors de la création de la carte, il se peut qu’une retenue soit mise en place sur ta carte pour chaque Carte à usage unique que tu crées. Cela nous permet de nous assurer que des fonds suffisants sont disponibles sur ta carte de débit ou crédit. Une fois que tu as annulé la Carte à usage unique, nous supprimons immédiatement toute retenue mise en place sur ta carte. En fonction de ton établissement financier, cette mise à jour peut prendre entre 1 et 7 jours pour apparaître.

Si le montant de l’achat est inférieur
Pas d’inquiétude : tu ne seras facturé·e que pour ce que tu dépenses. Lorsque tu as la certitude que toute ta commande a été traitée, tu peux aller dans My Klarna et sélectionner l’option Remboursement du montant. Si tu n’utilises pas l’option sur l’application, Klarna ajustera automatiquement le plan au bout de 14 jours.

Bon à savoir : si tu as déjà payé un montant supérieur à celui utilisé, nous te rembourserons.

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