• Σύνδεση ως ιδιώτης

    Συνέχεια στον browser

    Συνδεθείτε για να δείτε τις αγορές σας, τις επόμενες δόσεις σας και να πληρώσετε πανεύκολα με ένα κλικ.

  • Σύνδεση επιχειρήσεων

    Συνδεθείτε για να διαχειριστείτε τις παραγγελίες σας, τις αναφορές των πληρωμών, τα στατιστικά σας και τις γενικές ρυθμίσεις.

Ποια είναι η κατάσταση της διερευνητικής διαδικασίας για την επιστροφή μου;

Η τρέχουσα κατάσταση ή η έκβαση της διερευνητικής διαδικασίας είναι πάντα ορατή στην εφαρμογή Klarna:

  1. Πλοηγηθείτε στην επιλογή

  2. Επιλέξτε την παραγγελία που θέλετε να ελέγξετε

  3. Θα δείτε τυχόν ενημερώσεις της διερεύνησης στο πλαίσιο πληροφοριών

Χρήσιμες πληροφορίες: Υποβάλετε τα στοιχεία επιστροφής οποιαδήποτε στιγμή στο

– ακολουθήστε τις εντολές για να εισαγάγετε τα στοιχεία παρακολούθησης & την ημερομηνία που κάνατε την επιστροφή. Αν μετά από 21 ημέρες η επιστροφή σας δεν έχει καταχωρηθεί σωστά από το κατάστημα, μπορούμε πάντα να σας προσφέρουμε υποστήριξη αν μας παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες παρακολούθησης.

Φροντίστε να διατηρείτε πάντα αντίγραφα της αλληλογραφίας σας ή αποδείξεις των προσπαθειών επικοινωνίας με το κατάστημα.

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το

, αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία.

Σχετικό περιεχόμενο

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας

Είμαστε διαθέσιμοι μέσω του chat 24/7.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Κεντρικά γραφεία: Στοκχόλμη, Σουηδία. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη. Αριθμός οργανισμού: 556737-0431