Πότε θα αποδεσμευτεί η δέσμευση εξουσιοδότησης;

Η εκκρεμής δέσμευση στην κάρτα σας αποδεσμεύεται όταν χρεώνεται η πρώτη πληρωμή. Ανάλογα με την τράπεζά σας, μπορεί να απαιτηθούν 5 έως 7 ημέρες για να εμφανιστεί αυτή η κίνηση στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Χρήσιμες πληροφορίες:

• Το ποσό της δέσμευσης εξουσιοδότησης δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί μέχρι να χρεωθεί η πρώτη πληρωμή.
• Μερικές φορές η εκκρεμής χρέωση δεν αποδεσμεύεται με την ίδια ταχύτητα με την οποία υποβάλλεται σε επεξεργασία η πραγματική χρέωση, οπότε μπορεί να εμφανιστεί δύο φορές.

Η δέσμευση εξουσιοδότησης δεν έχει αποδεσμευτεί

Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή το ίδρυμα έκδοσης της κάρτας σας, αν μετά από 7 ημέρες η εκκρεμής δέσμευση δεν έχει λήξει ούτε έχει αποδεσμευτεί, ή αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία τους.

Η παραγγελία μου ακυρώθηκε

Αν η παραγγελία σας ακυρωθεί, η δέσμευση εξουσιοδότησης θα λήξει εντός 24 ωρών.

Αν η κατάσταση της ακυρωθείσας παραγγελίας σας δεν ενημερωθεί στην εφαρμογή συνομιλήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών, έχοντας διαθέσιμα τα στοιχεία της επιβεβαίωσης της ακύρωσης.

Σχετικό περιεχόμενο

• Η παραγγελία μου ακυρώθηκε. Γιατί εξακολουθώ να επιβαρύνομαι με χρεώσεις;