Δεν μπορώ να συνδεθώ, τι μπορώ να κάνω;

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

Δεν έλαβα το email σύνδεσης

Δοκιμάστε τις ακόλουθες ενέργειες, αν δεν λάβατε το email με τον κωδικό επαλήθευσης/τον σύνδεσμο σύνδεσης:

Ελέγξτε τον φάκελο με τα ανεπιθύμητα
Επαληθεύστε ότι έχετε συνδεθεί με την ίδια διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για να υποβάλετε την παραγγελία
Δοκιμάστε να καταχωρήσετε μια άλλη διεύθυνση email που μπορεί να έχετε χρησιμοποιήσει
Χρησιμοποιήστε εναλλακτικά τον τηλεφωνικό σας αριθμό για να συνδεθείτε με τον κωδικό επαλήθευσης

Αν λάβατε το email αλλά ο σύνδεσμος σύνδεσης δεν λειτουργεί, δοκιμάστε τα εξής:

Ενημερώστε την εφαρμογή Klarna στην τελευταία της έκδοση
Πατήστε τον σύνδεσμο σύνδεσης στην ίδια συσκευή από την οποία σκοπεύετε να συνδεθείτε στην εφαρμογή
Χρησιμοποιήστε εναλλακτικά τον τηλεφωνικό σας αριθμό για να συνδεθείτε με τον κωδικό επαλήθευσης

Αν δεν λάβατε το μήνυμα με τον κωδικό επαλήθευσης, δοκιμάστε τα εξής:

Ελέγξτε ότι καταχωρήσατε τον σωστό αριθμό τηλεφώνου
Δοκιμάστε να προσθέσετε τον κωδικό χώρας στον αριθμό τηλεφώνου σας
Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης και στη συνέχεια στείλτε ξανά τον κωδικό

Για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας, πατήστε αυτόν τον σύνδεσμο.

Χρειάζεσαι περισσότερη βοήθεια;