Miért kéri a Klarna, hogy igazoljam a személyazonosságomat?
Az adataid megerősítését azért kérjük, hogy megvédjuk a fiókodat, megakadályozzuk a csalásokat, és eleget tegyekünk a pénzügyi előírásoknak. A helyzettől függően megkérhetjük, hogy:
Egészítsd meg az e-mail-címedet egy egyszeri kóddal
Egészítsd meg a telefonszámodat egy egyszeri kóddal
Jelentkezz be a bankodba, hogy igazold a személyazonosságodat
Készíts egy szelfiet és szkeneld be a személyazonossági okmanyodat az appban
Az adataidat biztonságosan kezeljük
Biometrikus adataidat (szelfi és személyazonosság-szkennelés) kizárólag személyazonosság-ellenőrzés céljára használjuk. A Klarna megbízható személyazonosság-ellenőrző partnerekkel működik egyesütt, és a biometrikus adatokat csak a szükséges ideig őrzi. Bármikor kérheted a biometrikus adataid törlését, de vedd figyelembe, hogy ez a Klarna fiókod bezárását is maga után vonja.
A megerősítés nem működik
Tippek a személyazonosság-ellenőrzés elvégzéséhez:
Használj valódi, fizikai személyazonossági okmanyokat. Képernyőképek és papirkópiák nem elfogadott.
Győződj meg arról, hogy az okmanyod nem járt le.
Készítsd a szelfiedet jól megvilágított helyen, az arcodat középre igazítva.
Tartsd az okmanyodat vízszintesen, úgy, hogy mind a négy sarka látható legyen, és ne legyen rajta visszatükröződés.
Ha a kamera nem nyílik meg, vagy a folyamat összeomlott, ellenőrizd, hogy a Klarna app rendelkezik-e kameraengedéllyel: