• Vásárlóknak
  • Üzleteknek

Hogyan törölhetem a megrendelésem?

A megrendelésed törléséhez kövesd az alábbi lépéseket:
  1. 1.
    Vedd fel a kapcsolatot az üzlettel A megrendelésed törléséhez fordulj közvetlenül az üzlethez. Mindig kövesd az üzlet megrendelés törlésére vonatkozó irányelveit. Fizetési szolgáltatóként mi nem tudjuk törölni a megrendelésed.
  2. 2.
    Várj az üzlet megerősítésére Ennek megfelelően törölni fogjuk a fizetésed, és miután az üzlet megerősítette a törlést, minden kifizetett összeget visszatérítünk.
  3. 3.
    Ellenőrizd a frissítéseket a Klarna alkalmazásban A Klarna alkalmazás Fizetések részében bármikor ellenőrizheted a megrendelésed állapotát.
  4. 4.
    Visszatérítés fogadásaA visszatérítések feldolgozásának ideje változó, és a pénzintézetedtől függően akár 14 napot is igénybe vehet. Ha már több mint 14 nap telt el azóta, hogy az üzlet megerősítette a törlésedet, és még mindig nem kaptad meg a visszatérítést, kérjük, chatelj ügyfélszolgálatunkkal, és add meg nekik a törlés megerősítéséről elérhető információkat.
További segítségre van szükséged?
Csevegj velünk