Il mio ordine non è stato consegnato per causa della pandemia di COVID-19. Cosa succede adesso col mio pagamento?

Molti dei nostri negozianti stanno riscontrando problemi di ritardo nelle spedizioni. e di conseguenza della crescente domanda. Ti invitiamo a utilizzare il numero identificativo fornito dal negozio per vedere le ultime informazioni disponibili sulla data di consegna stimata del tuo ordine. Se dopo avere verificato insieme al negoziante, il problema con l’ordine persiste, potrai riportare il problema nella nostra app. Quando registri il tuo problema seleziona “Riportare un problema” sull’ordine di riferimento e poi “Non ho ricevuto la mia consegna”. Questo sospenderà il pagamento in modo temporaneo per darti il tempo di risolvere il problema con il negoziante.

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