Se hai ricevuto un’email, un messaggio o una chiamata da qualcuno che si identifica come Klarna:

• Non cliccare su nessun link, non scaricare allegati e non rispondere al mittente.

• Non condividere informazioni personali come password, PIN o dettagli del conto.

• Segnala la frode

  compilando questo modulo
  .

Come posso riconoscere se si tratta di una truffa o di un tentativo di phishing?

• Il messaggio ti invita ad agire immediatamente o minaccia conseguenze, come la disattivazione dell’account.

• I link portano a siti web che non corrispondono a quelli di Klarna.

• Il messaggio richiede informazioni sensibili come password temporanee o dettagli di pagamento. 

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Ho cliccato accidentalmente su un link e condiviso le mie informazioni.

• Contatta subito la tua banca o l’emittente della tua carta.

• Blocca il tuo account.

• Accedi all’app e segnala il tentativo di

  frode
  .

• Segnala la frode contattando le autorita'.

• Cambia immediatamente la password.

• Attiva l’autenticazione a due fattori.

• Blocca le tue carte nell’app Klarna.