¿Cómo puedo cambiar mi número de teléfono?

Puedes cambiar tu número de teléfono directamente en la app:

  1. Ve a tu

  2. Ve a Información de la cuenta y dirección

  3. Toca Número de teléfono y luego Agregar número

  4. Se enviará un código a tu nuevo número de teléfono

  5. Una vez verificado tu nuevo número de teléfono, elimina el anterior

Recibirás un correo electrónico confirmando que se eliminó el número anterior.


Perdí acceso al número de teléfono asociado con mi cuenta de Klarna

Para recuperar el acceso:

  1. Ve a la

    e ingresa tu dirección de correo electrónico

  2. Ingresa el código de verificación recibido por correo electrónico

  3. Cuando te pidan tu número de teléfono, selecciona Perdí acceso al número de teléfono

  4. Envía tu número de teléfono registrado actualmente.

  5. Sigue las instrucciones de verificación para recuperar el acceso a tu cuenta.

Durante la verificación, te pedirán escanear un documento de identificación válido y grabar un video selfie rápido.

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