¿Por qué está mi deuda en recobro?

Si no pagas el monto restante para la fecha de vencimiento del último recordatorio, la deuda se envía a una agencia de recobros.

¿Le puedo pagar a Klarna directamente?

No, una vez que la deuda se envía a recobro, tendrás que contactar directamente con la agencia para los pagos, preguntas e información de liquidación.
Puedes encontrar la información de contacto de la agencia de recobro en la carta del recobro de la deuda.
Importante: Si un pago se retrasa, no podrás usar Klarna hasta que hayas saldado la deuda. Los pagos retrasados también podrían comunicarse a las oficinas de crédito.