Hoe kan ik mijn telefoonnummer wijzigen?

Je kunt je telefoonnummer rechtstreeks in de app wijzigen:

1.
Ga naar je profiel, in het tabblad Meer
2.
Navigeer naar Accountinfo en adres
3.
Tik op Telefoonnummer en dan op Nummer toevoegen
4.
Er wordt een code naar je nieuwe telefoonnummer gestuurd
5.
Zodra je nieuwe telefoonnummer is geverifieerd, verwijder je je oude telefoonnummer

Je ontvangt een e-mailbevestiging dat het oude nummer is verwijderd.

Ik heb geen toegang meer tot het telefoonnummer dat gekoppeld is aan mijn Klarna-account

Om weer toegang te krijgen:

1.
Ga naar de Loginpagina en voer je e-mailadres in
2.
Voer de verificatiecode in die je per e-mail hebt ontvangen
3.
Wanneer je wordt gevraagd naar je telefoonnummer, selecteer je Geen toegang tot telefoonnummer
4.
Dien je momenteel geregistreerde telefoonnummer in.
5.
Volg de verificatiestappen om weer toegang te krijgen tot je account.

Tijdens de verificatie wordt je gevraagd om een geldig identiteitsdocument te scannen en een korte video-selfie te maken.

Meer hulp nodig?