Helpcentrum
/
Fraude & veiligheid
/
Hoe meld ik phishing of oplichting?

Hoe meld ik phishing of oplichting?

Als je een e-mail, sms of telefoontje hebt ontvangen van iemand die zich voordoet als Klarna:
  • Klik niet op links, download geen bijlagen, en reageer niet op de afzender.
  • Deel geen persoonlijke informatie zoals wachtwoorden, pincodes of accountgegevens.
  • Meld de fraude door dit formulier in te vullen.
Hoe herken ik scams of phishing?
  • Het bericht heeft een dringende toon of dreigt met gevolgen, zoals het deactiveren van je account.
  • De links leiden naar websites die niets met Klarna te maken hebben.
  • Er wordt gevraagd om gevoelige informatie zoals verificatiecodes of betaalgegevens.
Meer weten? Lees onze beveiligingstips om scams te herkennen.
Ik heb per ongeluk op een link geklikt en mijn gegevens gedeeld.
  • Neem meteen contact op met je bank of kaartuitgever.
  • Vergrendel je account.
  • Log in op de app en meld
  • Doe aangifte bij de politie.
  • Wijzig direct je wachtwoord.
  • Schakel tweefactorauthenticatie in.
  • Blokkeer je kaarten in de Klarna App.
Meer hulp nodig?
Chat met ons